[IT경영] IT-ROI 투자 성과평가 모델

[IT경영] IT-ROI 투자 성과평가 모델

IT 투자 타당성과 효과를 수치화하는 기본 지표

정의

IT-ROI는 정보기술 투자 대비 수익(Return on Investment)을 산출해 IT 투자 효과성을 측정하는 성과평가 모델입니다.

특징 (2가지)

• 재무적 + 비재무적 가치(생산성, 리스크 등) 통합 고려
• 투자 사전 검토와 사후 평가에서 모두 활용

요약

IT-ROI는 IT 투자 효율성과 정당성을 정량화하는 핵심 지표입니다.

절차

① 투자비용 산정 → ② 수익 추정 → ③ ROI 계산 → ④ 성과 평가·피드백

계산방법

ROI(%) = (수익 - 비용) / 비용 × 100

예시: 비용 1억, 수익 1.5억 → ROI = (1.5억 - 1억) ÷ 1억 × 100 = 50%

핵심요소

구분	요소	설명
비용	초기 투자비	HW·SW·인력·컨설팅
비용	운영비	유지보수, 교육, 라이선스
수익	생산성 향상	업무시간 절감, 자동화
수익	비용 절감	프로세스 최적화, 불량감소
수익	매출 증가	신규 서비스/채널 창출
평가	ROI 산출	계산식 기반 정량평가

결론

IT-ROI는 투자 대안 비교와 사후 성과 검증에 유용한 합리적 의사결정 도구입니다.